Customer Success B2B

Miércoles, 30 de Septiembre de 2026

Oviedo

Contrato:
indefinido

Jornada:
jornada completa

Requisitos

Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
Experiencia mínima: Al menos 2 años
Sector: Servicios y tecnología de la información

Descripción

Customer Success B2B | Logística + Tech

Genei.es · Presencial · Jornada completa

En Genei unimos logística y tecnología para que las empresas envíen mejor, más rápido y con todo bajo control. Buscamos a alguien que acompañe a nuestros clientes desde el día uno y les haga sacar el máximo partido a nuestra plataforma.

? Tu misión

Ser el punto de referencia de una cartera de empresas: que se integren bien, usen la plataforma a fondo, se queden y crezcan con nosotros.

?️ Qué harás

? Onboarding: guiar a los nuevos clientes en la puesta en marcha (cuenta, integración con su tienda o ERP, primeros envíos) hasta que vuelen solos.
? Adopción: conseguir que usen las funcionalidades clave con demos, formaciones y buenas prácticas.
? Seguimiento proactivo: analizar el uso de cada cuenta para anticiparte a problemas antes de que se conviertan en bajas.
? Revisiones periódicas: repasar KPIs con los clientes y proponer mejoras de costes, servicio y operativa.
? Incidencias: coordinarte con operaciones y soporte para resolver rápido y cerrar el círculo con el cliente.
? Crecimiento de cuentas: detectar oportunidades de upselling y cross-selling.
?️ Voz del cliente: trasladar feedback a producto y tecnología para mejorar la plataforma.
? Captación: apoyar a comercial con nuevas cuentas.
?️ Datos y CRM: medir tu impacto (retención, NPS, crecimiento de cuenta) y priorizar con datos.

✅ Qué buscamos

Experiencia en Customer Success, Account Management o gestión comercial B2B.
Interés real por la tecnología: te manejas con SaaS y CRM, y aprendes rápido.
Capacidad de explicar temas técnicos (integraciones, procesos) de forma clara.
Excelente comunicación oral y escrita, y orientación a resultados.
Organización para llevar varias cuentas y prioridades a la vez.
Actitud proactiva y resolutiva.
⭐ Suma puntos: experiencia en logística, transporte o eCommerce, conocimiento de integraciones (API, marketplaces) y análisis de datos.

? Qué ofrecemos

? Salario fijo + incentivos por objetivos (retención y crecimiento de cartera).
? Formación y acompañamiento desde el primer día.
⚙️ Tecnología propia y contacto directo con el equipo técnico.
? Equipo colaborativo y ambiente cercano.
? Proyecto consolidado en logística, con recorrido de crecimiento.
? Puesto presencial en el centro de Oviedo.

Salario:
Salario no disponible

ACCEDER A LA OFERTA

MÁS OFERTAS DEL PORTAL

Otras ofertas de empleo del mismo día

Comercial B2B
Miércoles, 30 de Septiembre de 2026
6
Oviedo
EMPRESA especializada en SOLUCIONES TECNOLÓGICAS para entornos de OFICINA, necesita incorporar a un/a COMERCIAL, en OVIEDO.
SE OFRECE: Contrato INFEDINIDO.
Jornada COMPLETA.
Horario de trabajo: De lunes a jueves de 8.30h.
a 14.30h., y de 16.00h.
a 18.30h.
Viernes de 8.30h.
a 15.00h.
Jornada de verano de 8.00h.
a 15:00h.
Interesante PAQUETE RETRIBUTIVO, formado por un fijo y un variable, pudiendo alcanzar hasta 30.000€ Bruto/Anual.
Otros beneficios: Vehículo para uso profresional.
Portátil de empresa.
Formación continua.
LEER TODA LA OFERTA
Teleoperador/a departamento de Portabilidad Jazztel y Retención de clientes Orange
Miércoles, 30 de Septiembre de 2026
3
Oviedo
¿Buscas una oportunidad de desarrollar una carrera profesional? ¿Eres buen/a comercial? Si tu respuesta es sí, en Orange te estamos buscando.
Buscamos personas entusiastas y dinámicas que quieran unirse a nuestro innovador Call center propio en Oviedo.
Donde damos soporte a nuestros clientes y clientas de cartera (no buscamos nuevos clientes/as, atendemos a los ya existentes).
Si te gusta superar retos, conseguir objetivos, disfrutas trabajando en equipo y quieres desarrollarte profesionalmente, ¡Este es el empleo que estas buscando! ¿Qué Ofrecemos? Trabajo estable en una de las empresas líderes en el sector de telemarketing, con un centro de trabajo puntero e innovador, dotado de las últimas tecnologías, terrazas de esparcimiento, comedor y office, cafetería, zona de juegos, zona de lectura y parkings propios, en el que radica un ambiente joven, dinámico y distendido pero muy profesional a su vez.
Salario según convenio + variable de hasta el 40% del salario mensual + beneficios sociales y planes de conciliación personal y familiar.
Las jornadas laborales que estamos ofreciendo son de 30 horas semanales, 35 horas semanales y 37,5 horas semanales en turnos de lunes a viernes en horario continuado de tarde (de 15:00 a 22:00) o turno partido con dos horas para la comida (10:30 a 14:00 y 16:00 a 20:00) Formación: Que te mantengas al día en materias y novedades del sector, así como en habilidades para el desarrollo de tu puesto de trabajo, es nuestra obligación, por lo que brindamos formación continuada a cargo de la empresa.
Desarrollo profesional: Nuestro equipo humano apuesta firmemente por el desarrollo profesional de nuestros empleados y empleadas, por lo que existen oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de la empresa y en empresas del grupo.
Compromiso con la Igualdad de oportunidades: Desde Orange España Servicios de Telemarketing favorecemos la igualdad de oportunidades, defendemos la diversidad y fomentamos la conciliación de la vida laboral, personal y familiar.
Requisitos mínimos: - -Experiencia comercial - Disponibilidad para desplazarse al lugar del puesto de trabajo - Disponibilidad para realizar una formación de 15 días laborales previa a la contratación.
- Disponibilidad para trabajar en turno de tarde (de 15:00 a 22:00) o en turno partido de dos horas para la comida.
Beneficios sociales: - Porcentaje sobre objetivos - Posible indefinido
LEER TODA LA OFERTA
Operario/a de producción (ref.: 6979)
Miércoles, 30 de Septiembre de 2026
3
Parres
Funciones: Pelado de embutidos de queso para su procesamiento, corte de bloques de queso, introducción de queso enralladoras, desencajado de producto, uso pesadoras y envasadoras verticales donde descarga la cantidad de queso.
LEER TODA LA OFERTA
Captador/a ONG Stand - 25h/sem = 900€ fijo + incentivos
Miércoles, 30 de Septiembre de 2026
2
Gijón
¿Valoras la estabilidad, flexibilidad, el buen ambiente y buscas trabajar por una buena causa? ¡Esta es tu oportunidad! En Twisters trabajamos con CRIS Contra el Cáncer, una importante organización que financia la investigación de nuevos tratamientos en la lucha contra el cáncer.
¿Cuál será tu función? Informar y concienciar a los ciudadanos/as en hospitales, centros comerciales y otros permisos sobre la importancia de la labor social que realiza CRIS Contra el Cáncer y lograr que participen en su obra.
Buscamos personas con empatía, ganas de trabajar y colaborar por buena causa, una causa real.
¿Qué ofrecemos? - Contrato laboral indefinido a 25 horas semanales y alta en la Seguridad Social.
Desde el primer día, sin excusas.
- Trabajo estable y bien remunerado.
- Carrera profesional.
Nuestros captadores/as tienen una media de más de dos años de antigüedad y muchos hacen carrera dentro asumiendo puestos de responsabilidad o trabajando con contratos de más horas.
- Formación propia y continua.
¡Tú pones las ganas, nosotros te mostramos cómo hacerlo! - Equipo consolidado y con muy buen ambiente de trabajo.
- Objetivos realistas.
Salario medio mensual 1300€, salario base fijo de 900€ + incentivos mensuales.
¡Reconocemos tu esfuerzo! - Facilidades para alcanzar tus objetivos: trabajamos en los mejores permisos, casi siempre con stand, y con la opción de realizar campañas en otras provincias con compañeros de toda España.
- Conciliación.
Ideal para mamás/papás, estudiantes, opositores...Trabajarás en horario de mañana, ¡el resto del tiempo es tuyo! - Porque sabemos lo que es la vuelta al cole...
Plus de 250 € para mamás y papás en septiembre.
- Vacaciones adicionales según tu antigüedad en la empresa.
¡No dejes pasar la oportunidad, te esperamos!
LEER TODA LA OFERTA

Customer Success B2B

Otras ofertas de empleo del mismo día

Comercial B2B

Teleoperador/a departamento de Portabilidad Jazztel y Retención de clientes Orange

Operario/a de producción (ref.: 6979)

Captador/a ONG Stand - 25h/sem = 900€ fijo + incentivos